Leer antes de publicar preguntas / Preguntas frecuentes

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Leviatan21
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Mensaje sin leer por Leviatan21 » Dom Nov 29, 2009 3:17 pm

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Leer antes de publicar preguntas / Preguntas frecuentes

Bienvenido a www.phpBBArgentina.com Para asegurarnos que usted tenga una experiencia agradable, le pedimos que por favor, lea el Reglamento General, así como las siguientes directrices antes de escribir un mensaje.
  1. Actualización/conversión
    • Como se indica en cada anuncio de lanzamiento de nuevas versiones, no se prestará soporte para actualizaciones de versiones Beta de phpBB3 a phpBB3 RC1 o superior. Fueron advertidos que que el software Beta es sólo para pruebas y no debe utilizarse en un entorno real, así que por favor no pregunte.
    • Se recomienda que todos los que utilizan una versión Beta de phpBB3, elimine la instalación y en su lugar, instale una copia nueva de phpBB.
    • Si desea convertir la instalación de phpBB 2.x a phpBB 3.x, por favor utilice el convertidor incluido en el paquete de phpBB 3.x. Las instrucciones detalladas para la conversión se pueden encontrar aquí
  2. ¿Está en el lugar adecuado?
    • A continuación se ofrece una lista de foros en este sitio Web con sus respectivos descripciones.
      Solicitar ayuda en el Foro equivocado, podría resultar que su tema no sea visto por las miembros que mejor pueden ayudarlo, por favor, asegúrese de elegir el foro que mejor se adapte a su problema. Si decide publicar en un foro distinto, por favor, asegúrese de leer los "Fijos" y "Anuncios" que están presentes en ese foro antes de realizar su consulta.
      • Debates sobre phpBB : para la debatir sobre phpBB 3.x. No para soporte.
      • [3.x] Conversores : para preguntas/soporte con respecto a las conversiones de foros de otro software.
      • [3.x] Traducciones : preguntas y discusión sobre los paquetes de idioma de phpBB 3.x
      • [3.x] Foro de Soporte técnico : para el soporte del software estándar phpBB 3.x
      • [3.x] MOD Aprovados : para solicitar soporte de MODs publicadas que han sido validadas por el equipo MOD phpBB. Escribir en el tema dedicado al MOD en cuestión.
      • [3.x] MOD Solicitudes, : para solicitar un MODs que no puede encontrar o quisiera que algún otro usuario desarrolle para usted.
      • [3.x] MOD en Desarrollo : para solicitar soporte de MODs que todavía están en desarrollo. Publicar en el tema dedicado al MOD en cuestión.
      • [3.x] MOD discusión de autores : para la discusión relacionada con el desarrollo de MODs
      • [3.x] Estilos Aprobados : para el soporte de estilos publicados que han sido aprobados por el equipo de Estilos de phpBB. Publicar en el tema dedicado al estilo.
      • [3.x] Estilos en Desarrollo : Para soporte general con respecto a los estilos, así como comentarios para los estilos en el desarrollo
    • ¿Tienes acceso completo a los archivos y la base de datos?
      Si utiliza un host de acceso limitado, que no le proporciona acceso al servidor donde se alojan los archivos de phpBB, entonces debe solicitarle ayuda a ellos. Tales hosts utilizan una versión modificada de phpBB y no podremos ayudarlo.
    • ¿Instaló phpBB usted mismo?
      Sistemas phpBB instaladas mediante un asistente como fantástico, no serán admitidos aquí ya que tales utilidades a menudo realizan cambios en los archivos de phpBB estándar.
      Si los archivos del cógifo fuente son diferentes, los problemas pueden no estar relacionado con phpBB.
      Si alguien ha instalado phpBB por usted, asegúrese de que está plenamente familiarizado con la instalación y sobre lo que pudiera haber sido alterado. No podemos ayudarlo si no sabemos lo que se ha cambiado.
    • ¿Donde solicito soporte a MODs?
      Si el MOD fue descargado desde este sitio, habrá un tema dedicado a él. Realice todas sus consultas relacionadas con el MOD en este tema.
      Si el MOD fué descargado desde otros sitios, les solicitamos que nos brinde una forma directa de obtener una copia ( sin necesidad de registros o verificaciones ) o en su defecto que nos brinde una copia ubicada en su propio servidor.
      Si todo lo demás falla, puede enviar por correo al autor MOD directamente con su pregunta.
    • ¿Qué pasa si necesito ayuda instalando o configurando PHP, MySQL, Apache, etc.?
      Hay muchas otras foros que giran en torno a las configuraciones del servidor. Simplemente haga una búsqueda en Google de "Foro de ayuda de MySQL" seguramente va a encontrar cientos de sitios que serán más que felices de ayudarle.
    • ¿Con quién me contacto para denunciar de abusos que se producen en un sitio que utiliza phpBB?
      Por favor, consulte este tema
    • ¿Cómo notificar un error?
      Los Informes de fallos en phpbb deberían presentarse aquí.
    • ¿Cómo informo problema relacionado con seguridad ?
      Los Informes de vulnerabilidades deberían presentarse aquí.
    • Mi Foro ha sido pirateado, qué debo hacer?
      Siga las siguientes instrucciones antes de realizar cualquier modificacion (Esto incluye cambiar contraseñas, edición de archivos, ejecutar el Kit de herramientas de administración, etc.) :
      1. Realizar una copia de los archivos (simplemente crear una copia local de los archivos en el servidor).
      2. Guardar una copia de la base de datos.
      3. Guarde una copia del registro de acceso al servidor el momento de problema (podrían estar disponibles en el directorio 'registros' en el servidor, en el panel de control de su host o sólo por solicitándolo directamente desde a su proveedor de host).
      4. Presentar un informe en el Rastreador de incidentes. Adjuntar los elementos desde los pasos 1-3 o cargarlos en una ubicación segura para que el equipo de investigación de incidentes pueda descargar.
        Por favor, no inicie un nuevo tema en este foro, el lugar idóneo para los informes de incidentes es el Rastreador de incidentes.
  3. Búsqueda
  4. Solicitando asistencia
    • Foro de soporte
      • Por favor, recuerde que los que te ayudan, lo hacen sobre una base voluntaria. Tenga en cuenta lo siguiente al hacer una pregunta:
      • Al igual que en la vida real, es mucho más probable que reciben asistencia si eres cortés y respetuoso. Los usuarios que exigen ayuda o atacan a otros a menudo son ignorados por la Comunidad. Se avisará a los usuarios que hacen un hábito de ser irrespetuoso bajo regla 1b.
      • Según la regla 1i, no utilices títulos genérico como "Necesito ayuda" o "Tengo un error". Recuerda que un título descriptivo atraerá la atención mucho más que uno genérico.
      • Según la regla 1h, por favor no publicar su mensaje en texto TODO EN MAYUSCULAS, negrita, grandes o colores brillantes o uso puntuación excesivo. Esto vale para los títulos también.
      • Según la regla 4g, por favor no reactive su tema hasta que al menos hayan transcurrido 24hs desde la última respuesta. Generalmente se asigna prioridad a temas en orden cronológico y/o de importancia, reactivaciones frecuentes sólo lo llevará aún más lejos de ser ayudado.
      • Al iniciar un nuevo tema, asegúrese de rellenar la Plantilla de solicitud de soporte. Si no sabe la respuesta a algo, déjelo en blanco. Tenga en cuenta, que más detalles ayudarán a responder con mayor precisión a su pregunta.
    • IRC
      • Si prefiere pedir ayuda a través de IRC, puede hacerlo en el canal # phpbb en irc.freenode.net. Por favor, asegúrese de leer las Reglas de IRC. Tenga en cuenta que ciertas cuestiones (sobre todo los que tienen que ver con los cambios de código) son difíciles de hacer/responder en una sala de chat. Como regla general, las cuestiones más complejas son las más formuladas en el foro de soporte.
    • Otros
      • Por favor recuerde que enviar Mensajes Privados, Mensajes Instantáneos o correo electrónico a los miembros del equipo de soporte está en contra de la regla 4e. Apoyo sólo se ofrece a través de los foros y el IRC
Atentamente : El equipo de phpBB Argentina.
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Ex Miembro del Equipo QA en phpbb.com
No se brindará soporte por Mensaje Privado, por favor pregunte en un tema público, tenga en cuenta que su problema puede ser también un problema para otros ;)

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